講師介紹

鄭志豪 ALEX CHENG
工作經歷
  1. 【一談就贏】公開班創辦人
  2. 當為國際顧問總經理
  3. 爭鮮迴轉壽司總經理
  4. 米其林輪胎亞洲區自行車胎銷售經理
  5. 台灣莊臣主要客戶經理
  6. DHL國際快遞通路發展經理
  7. 天下雜誌事業群e天下副主編
學　　歷
  1. 美國哈佛大學談判學程(Harvard PON)認證
  2. 歐洲工商管理學院銷售管理(INSEAD LESF)認證
  3. 英國貝爾賓團隊角色(BELBIN Team Role)認證
  4. 美國密蘇里大學哥倫比亞分校企管碩士
  5. 政治大學新聞系學士
專精課程
  1. 實戰式商務談判技巧
  2. 顧問式銷售技巧
  3. 當責式管理與溝通技巧
  4. 跨文化的跨國團隊管理
  5. MTa Insights®團隊建立
  6. 新世代管理的五塊拼圖
  7. 客戶服務及客訴處理
講師簡介 鄭老師是國內少數擁有世界級商務談判及業務銷售實務經驗的講師，橫跨五個不同產業領域而在多家知名的國際級企業屢屢寫下傲人佳績。鄭老師特別擅長針對各類型企業的談判、銷售、及團隊管理，更在多個不同國家有著豐富而傑出的實戰經歷。不僅如此，精益求精的鄭老師更兩度參加全球首屈一指的美國哈佛大學談判學程，課程設計由實務經驗出發，結合與全球同步的最新商業思維，強調活學活用及即學即用，深獲各個不同產業知名公司對課程效果的一致好評。
主要授課經歷
  1. 科技資訊業：
    1. BOSCH、Hitachi、LG、Panasonic、SONY、友達光電、富智康、聯想電腦、宏碁電腦、明基材料、明基電通、微星科技、聯華電子、上奇科技、零壹科技、應用材料、東京威力科創、帆宣系統科技、晶兆成等。
  2. 醫療保健業：
    1. 百靈佳殷格翰、愛力根藥品、統一藥品等。
  3. 服務流通業：
    1. GUCCI、統一超商、夢時代、大智通、遠通電收、遠傳電信、亞太電信、麥當勞、聯合利華、巨匠電腦、遊戲橘子、陽獅媒體等。
  4. 製造傳產業：
    1. 統一企業、聯華實業、寶成集團、賓士汽車、福特汽車、中華汽車、匯豐汽車、南陽實業、納智捷汽車、三陽工業、光泉牧場、新東陽、日立冷氣、士林電機、中鼎工程、新加坡禧瑪諾（SHIMANO）、永光化學等。
  5. 金融證券業：
    1. 國泰人壽、新光人壽、華南銀行、第一銀行、台新銀行、兆豐商銀、永豐金控、日盛金控、三菱東京日聯銀行、精聯保經、資誠會計師事務所等。
  6. 其他：
    1. 中華民國資訊軟體協會、上海台商協會、中華徵信所等。
受邀推薦
  1. 《華頓商學院最受歡迎的談判課》
  2. 《頂尖名校必修的理性談判課：哈佛、華頓商學院、MIT指定閱讀，提高人生勝率的經典指南》
  3. 《哈佛商學院的雙贏談判課》
  4. 《華頓商學院的情緒談判課》
  5. 《鏡與窗談判課：哥大教授、聯合國談判專家，教你用10個問題談成任何事》
  6. 《談判致富：從商業實戰到生活應用，溝通高手教你用談判創造財富》
  7. 《高勝算決策：如何在面對決定時，降低失誤，每次出手成功率都比對手高？》
  8. 《深思慢講的57個談判訓練：不靠口才、不賣人情，讓對方不得不讓步的說服課》
  9. 《五角大廈情報專家的8秒回話術：說服對方、捍衛立場、翻轉話題，最洞察人心的對話技巧》
  10. 《好好說話，擁抱高情商》
  11. 《PEP TALK，信心喊話的力量》
  12. 《說對一句話，99%的事都能解決：說不出口、說了後悔、說不到重點……你可以一句話搞定。》
  13. 《為什麼你說的話都沒人聽?：讓人「聽得懂」也「懂得聽」的說話之道》
  14. 《讓人無法拒絕的神奇字眼：話該怎麼講，結果立刻不一樣？只要改變幾個字，瞬間消滅對話中的負能量》
  15. 《不用好口才，也能聰明回話：高明說話讓人「窩心」，而非自己只想掏心》
  16. 《吃了虧／吃得開的說話方式》
  17. 《埃森哲顧問教你6堂回報的話術：重新排列你的「說話順序」，就能讓對方聽得頻說好》
  18. 《精準表達、完美場控的誘導說服術》
  19. 《20秒電梯簡報： 哈佛商學院、美國矽谷創業者必學的簡報技術》
  20. 《15秒決勝電梯簡報術》
  21. 《角色行銷：透過12個角色原型 建立有型品牌》
  22. 《獲利團隊：用一張圖表，幫團隊找出成功獲利模式》
  23.  …等多本暢銷經典好書推薦人
受邀專訪
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